A Döhler az élelmiszer- és italgyártásban hasznosított természetes eredetű termékek, rendszerek és integrált megoldások egyik vezető beszállítója. A Tarczynban működő létesítményben 500-an dolgoznak. Feladatuk a gyümölcsök és a zöldségek feldolgozása, valamint különféle sűrítmények, aromák és pürék előállítása.
A friss termények közvetlenül a termelőktől érkeznek; feldolgozásukig -20 és -24°C közötti hőmérsékleten, fagyasztóban tárolják őket. A létesítményben 20 000 raklap tárolása történik, amelyek közül közel 8000 darabot hűtőházban tartanak.
Korábban a Döhlernél a raklapokat a földön és beállós rendszerben tárolták. Miután a Döhler a Tarczynban működő gyárhoz egy új beállós rendszer kiépítésének igényével kereste meg a Toyotát, a cég más elgondoláson alapuló ajánlatot kapott. A Toyota Material Handling Radioshuttle megoldása nagyon jól illeszkedik a hűtőházi körülményekhez, mert hatékonyan használja ki a rendelkezésre álló helyet, és zökkenőmentesen működik együtt a hagyományos villástargoncákkal. Az árukhoz való gyors hozzáférés és a szállítás-előkészítési folyamat optimalizálása miatt a Döhler számára nyilvánvalóvá váltak a kombináltan kiépített rakatszállító és hűtőházi megoldás előnyei. „A Toyota kínálta a legjobb átfogó megoldást, és kiterjedt tapasztalataiknak köszönhetően ideális partnernek bizonyultak” – összegezte a Toyotával végzett közös munka eredményeit Tomasz Jaszczyk, a raktározásért és az ellátásáért felelős vezető.
A raktárház padlója nagy kihívást jelentett, hiszen nem volt elég erős a különféle rakatok által kifejtett intenzív nyomás elviseléséhez. A Toyota ezért különleges gerendák alkalmazását javasolta, amelyeknek köszönhetően nagyobb felületen oszlik el a polcrendszerek által a talajra gyakorolt nyomás. A megoldás bevált; a Döhlernél sikerült kiépíteni a megfelelő magasságú polcrendszert, ezáltal pedig jelentősen nőtt a raktár befogadóképessége. „A Toyota profi hozzáállását, szaktudását, gyors reagálását és rugalmasságát csak ajánlani tudjuk” – foglalta össze a céggel való együttműködés előnyeit Tomasz Jaszczyk, a raktározásért és az ellátásáért felelős vezető. „Nagyra értékeljük, ahogyan a cég az ügyfelekkel bánik, és meggyőződésünk, hogy hosszú távú kapcsolatot sikerült megalapoznunk.”