Hogyan gondoskodunk az emberekről
Az emberekről való gondoskodás számos területre kiterjed, többek között a munkavédelemre, a munkavállalók egészségének megőrzésére és az emberi jogok tiszteletben tartására. Célunk, hogy támogató környezetet teremtsünk az átlátható kommunikáció előtérbe helyezésével, a munkavállalók fizikai és mentális egészségének biztosításával az értéklánc teljes egészében, fejlődési lehetőségek kínálatával, valamint gyakorlati útmutatás nyújtásával.
Az egészség, a biztonság és a jóllét kiemelt jelentőségű
Saját munkavállalóink és az értékláncban dolgozók egészsége, biztonsága és jólléte a legfontosabb prioritásunk, és a fenntartható üzleti siker alapfeltétele. A biztonság iránti elkötelezettségünk szervezetünk egészében érvényesül, amelyet a Toyota Industries Corporation Zéró Baleset Víziója és a Bradley Biztonsági Modell irányít; e megközelítés középpontjában a vezetés, a berendezések, a folyamatok és az emberek állnak.
Minden tevékenységünk középpontjában az emberek állnak
Számunkra ez aktív hallgatást, együttműködést, egyértelmű iránymutatások meghatározását, a munka és a magánélet egyensúlyának támogatását, rugalmas munkavégzési lehetőségek biztosítását, valamint a jóllétet támogató eszközök és erőforrások rendelkezésre bocsátását jelenti – nemcsak saját munkavállalóink, hanem ügyfeleink, beszállítóink, forgalmazóink és egyéb üzleti partnereink munkatársai számára is. Ez a közös elkötelezettség határozza meg működésünket.
Munkavállalóink
Minden egyén megérdemli, hogy megbecsülést és tiszteletet tapasztaljon, biztonságban érezze magát, valamint lehetőséget kapjon a fejlődésre.
Sokszínűség, méltányosság és befogadás
Meggyőződésünk, hogy a befogadó vállalati kultúra a sokszínű nézőpontokból és eltérő háttérből táplálkozik, gazdagítva munkahelyi környezetünket és ösztönözve az innovációt. A sikerhez mindannyiunk elkötelezett hozzájárulására és támogatására szükség van. Szervezetünkben mindenki aktívan részt vesz e kultúra építésében.
Vezetői csapatunk és valamennyi ügyvezető igazgató teljes támogatásával aktívan fektetünk be a sokszínűséget, méltányosságot és befogadást (DEI) előmozdító kezdeményezésekbe. Szabályzataink célja az elfogultság megszüntetése a toborzás során, a méltányos eljárások erősítése és az egyenlő esélyek biztosítása. A vállalatszintű e-learning képzés minden szervezeti szinten megerősíti a befogadás iránti elkötelezettséget.
A Toyota Material Handling Italy elsőként szerzett meghatározó tanúsítványokat a sokszínűség és befogadás, valamint a nemek közötti egyenlőség területén, mércét állítva a többi szervezeti egység számára. Az évente megrendezett Kulturális Hét ráirányítja a figyelmet az előrelépés közös felelősségére, és elismeri valamennyi munkavállaló hozzájárulását. További közös kezdeményezések közé tartoznak a készségfejlesztő képzések és workshopok, a munkavállalói felmérések, a tudatosságnövelő programok, valamint a jó gyakorlatok megosztását szolgáló üzleti hálózatépítési együttműködések, például az Open@Work tagság.
Ügyfeleink
Az ügyfelek biztonsága és kényelme minden tevékenységünk középpontjában áll.
Zéró baleset vízió
A Toyota Material Handling Europe-nál az ügyfelek biztonsága és kényelme minden tevékenységünk középpontjában áll. A termékfejlesztéstől az értékesítés utáni szolgáltatásokig a minőség iránti elkötelezettségünk biztosítja, hogy minden targonca a Toyota Production System (TPS) legmagasabb szintű követelményeinek megfelelően kerüljön tervezésre, tesztelésre és gyártásra. ISO-tanúsítvánnyal rendelkező gyáraink és szervizvállalataink megbízható termékeket kínálnak, amelyeket szakértő technikusi képzési és tanúsítási programok támogatnak.
A zéró baleset víziónk biztonságosabb működést jelent ügyfeleink és munkavállalóik számára. Az ergonomikus kialakítás, amely a kezelők kényelmét szolgálja, valamint az ütközések megelőzését aktívan támogató fejlett asszisztenciarendszerek nap mint nap hozzájárulnak a biztonságosabb és gördülékenyebb munkavégzéshez.
Világszerte több mint 350 000 hálózatba kapcsolt targonca működik rendszerünkben, intelligens flottamenedzsment-megoldásaink pedig lehetővé teszik ügyfeleink számára a működés nyomon követését, annak biztosítását, hogy kizárólag megfelelő képesítéssel rendelkező kezelők férjenek hozzá a berendezésekhez, valamint a kockázatok minimalizálását valós idejű adatvezérelt elemzések révén. Mindezt iparágvezető targoncavezetői képzésünk egészíti ki, amelyet a Bureau Veritas tanúsít. Legyen szó nagy kényelmet biztosító ülésekről, mesterséges intelligenciával támogatott érzékelőrendszerekről vagy magas szintű adatvédelmi gyakorlatokról, elkötelezettek vagyunk a biztonságosabb és hatékonyabb munkahelyek iránt.
Beszállítóink
Elkötelezettek vagyunk a felelős és reziliens ellátási lánc iránt, és felelős működési gyakorlatokat építünk be beszerzési folyamataink minden szakaszába.
Fenntartható értéklánc építése
A targoncagyártás globális szereplőjeként elkötelezettek vagyunk egy körforgásos szemléletű ellátási lánc iránt, amelyben a felelős működés a beszerzési folyamat minden szakaszában érvényesül. Beszállítóink 80%-a termelési telephelyeink közelében található, ami erősíti a helyi gazdaságokat és csökkenti a szállításból eredő környezeti terhelést. Ugyanakkor tisztában vagyunk azzal, hogy a különböző régiókban működő beszállítókkal való együttműködés összetett kihívásokat jelent, különösen ott, ahol a jogi védelem és a fenntarthatósági szabványok eltérőek. Ezért a Beszerzési Osztályon belül dedikált ESG-munkacsoportot hoztunk létre annak érdekében, hogy működésünk ne csupán megfeleljen a kialakulóban lévő jogszabályi követelményeknek, hanem aktívan támogassa fenntarthatósági célkitűzéseink megvalósítását is.
Fenntartható Beszerzés programunk már mérhető eredményeket hoz. Arra ösztönözzük beszállítóinkat, hogy kövessék Etikai Kódexünket, és csatlakozzanak az EcoVadis platformhoz, lehetővé téve az átlátható értékelést és a folyamatos fejlesztést. Az erős irányítási keretrendszer és a beszállítókkal való együttműködés révén olyan értékláncot alakítunk ki, amely nemcsak hatékony, hanem elkötelezett a tisztességes munkaügyi gyakorlatok és a környezeti hatások csökkentése iránt.
Közösségeink
Túlmutatva a megszokott üzleti működésen, a fenntarthatóságot közös felelősségként kezeljük.
A természetes élőhelyek védelme
A közösségekről való gondoskodás azt jelenti, hogy túltekintünk a megszokott üzleti működésen, és a fenntarthatóságot közös felelősségként kezeljük. Elkötelezettek vagyunk a szennyezés nyomon követése és megelőzése, a biológiai sokféleség és az ökoszisztémák védelme, valamint a termékeinkben alkalmazott PFAS-anyagok kezelése iránt annak érdekében, hogy csökkentsük a hosszú távú kockázatokat. Az erdőirtással kapcsolatos fókuszunk is azt a sürgető igényt tükrözi, hogy megóvjuk a természetes élőhelyeket és az azokra támaszkodó közösségeket.
Ezzel párhuzamosan irányítási gyakorlatainkat is tovább erősítjük annak érdekében, hogy biztosítsuk az egyenlő jogi védelmet, különös tekintettel arra, hogy nem minden beszállítónk működik erős jogi garanciákkal rendelkező régiókban. Bár beszállítóink többsége Európában található, egyesek olyan országokban működnek, ahol a védelem gyengébb, és a közösségek sérülékenyebbek. Az Európai Unió közelmúltbeli éghajlatvédelmi és társadalmi szabályozásai arra ösztönöznek minket, hogy még tovább lépjünk, és ezt lehetőségként üdvözöljük az egyenlő versenyfeltételek megteremtésére.
Eddigi főbb eredményeink
EU-OSHA partnerség
2010 óta büszkén működünk együtt az Európai Munkahelyi Biztonsági és Egészségvédelmi Ügynökséggel (EU-OSHA). Közösen osztjuk meg a bevált gyakorlatokat, és támogatjuk a munkahelyi biztonsággal kapcsolatos tudatosság növelését célzó kampányokat.
ISO 45001
Egyre nagyobb hangsúlyt helyezünk a megelőző szemléletű egészségvédelmi és jólléti kezdeményezésekre. Valamennyi gyárunk ISO 45001 tanúsítással rendelkezik a munkahelyi egészségvédelem és biztonság irányítási rendszere tekintetében, és célunk, hogy ezt a tanúsítást 2029-ig valamennyi értékesítési vállalatunkra és raktári telephelyünkre is kiterjesszük.
Tanúsítványok a sokszínűség és befogadás, valamint a nemek közötti egyenlőség területén
A Toyota Material Handling Italy elsőként szerzett meghatározó tanúsítványokat a sokszínűség és befogadás, valamint a nemek közötti egyenlőség területén, mércét állítva a többi szervezeti egység számára. Az évente megrendezett Kulturális Hét ráirányítja a figyelmet az előrelépés közös felelősségére, és elismeri valamennyi munkavállaló hozzájárulását.
Gyorslinkek
