A De Melkweg egy korszerű családi gazdaság, ahol a tehenészet, a szántóföld és a saját konyha egy helyen működik, és a friss tejet helyben készítik el puding, tejberizs, joghurt és más finomság formájában. A 300 tehenet a család együtt gondozza. A gazdaságot Ann Cools vezeti. Konyhai segítőivel – köztük lányával, Fiennel – naponta készítik a tejtermékeket. A késztermékeket egész Flandriában házhoz szállítják.
A kézi raklapemelő kezelése egyszerű és kevés betanítást igényel, de a nehéz raklapok emelése és mozgatása komoly fizikai megterhelést jelent. Nemrég még kézi raklapemelővel végezték a belső szállítást. „A megrakott raklapok szűk helyeken való mozgatása nagyon megterhelte a hátunkat és a vállunkat” – meséli Ann.
Különösen álló helyzetből indulva vagy egyenetlen talajon kellett nagy erő a megmozdításhoz. Az emelőkar folyamatos pumpálása és a nehéz raklapok tolása-húzása erősen igénybe veszi a hát, a kar és a váll izmait. Egyre egyértelműbbé vált, hogy ergonómiai szempontból előnyösebb megoldás kell.
Ann a Toyota Material Handling webáruházában találta meg a megoldást. A vásárlás gördülékenyen zajlott. Nem voltak felesleges lépések. A BT Tyro megrendelése egyszerű volt, és a gép hamar meg is érkezett. Az egyértelmű útmutatónak köszönhetően az eszköz azonnal használatra készen állt. Már az első alkalommal beváltotta a hozzá fűzött reményeket. „Gyorsan belejön az ember, és rövid időn belül természetes lett, hogy a BT Tyro-t használjuk” – mondja Ann.
A BT Tyro már az első napon érezhetően megkönnyítette a munkát. „Azonnal látszott, hogy minden gördülékenyebben és kevesebb erőfeszítéssel megy” – mondja Fien. Egytonnás rakományokat mozgatunk, a nehéz tolás-húzás pedig már a múlté. Most már sokkal jobban tudunk a munkára koncentrálni”. A csendes működés és a kompakt kialakítás több előnyt is jelent; nem csupán halkabb, hanem a szűkebb helyeken könnyebb vele manőverezni. Mivel a raklapemelő tökéletesen illeszkedik a tejfeldolgozó műhely környezetébe, kényelmesebb a munka, ráadásul a termelékenység is jobb lett.
A kézi raklapemelőről elektromosra váltani kis változtatásnak tűnik, de hosszú távon nagy hatása van. Ahogy Ann fogalmaz: „Kis beruházás volt, de óriási változást eredményezett. Ezzel egy jó nagy lépést tettünk a jobb munkaszervezés felé. A termelés növekedésével együtt a munkafolyamatokat is fejlesztjük, hogy ez ne jelentsen felesleges fizikai megterhelést.
„Az igazi fejlődéshez nemcsak a gépeket, hanem az embereket is fejleszteni kell.”
Ann konyhájában szigorúan betartják az élelmiszerbiztonsági szabályokat, és csak kiváló minőségű alapanyagokkal dolgoznak. Egy rövid beszélgetés során Ann így fogalmaz: „Meggyőződésünk, hogy a helyi, fenntartható és tisztességes munka a legfontosabb. Ez a szemlélet a termékeinknél kezdődik, de a munkatársainkra is érvényes. Ha egy döntéssel javítható a munkakörnyezet kényelme és biztonsága, akkor azt meg kell hozni.
A régi kézi raklapemelőről az új BT Tyro-ra váltani egyetlen lépés volt. A különbség nemcsak látszik, hanem nap mint nap érezhető is. Az egyszerű kezelés és a jobb ergonómia azonnal meghozta az eredményét. Ha a munkaeszközt – ebben az esetben a raklapemelőt – a dolgozó igényeihez igazítják, az nemcsak egészségügyi előnyökkel jár, hanem hatékonyabb munkavégzést is biztosít. Annt és családját már nem kell meggyőzni.