Egy évszázaddal ezelőtt Sakichi Toyoda fektette le annak az alapjait, ami később a Toyota Industries Corporationné vált, olyan alapelvek mentén, amelyek akkoriban éppoly előremutatók voltak, mint amennyire ma is időszerűek. A Toyoda-alapelvekként ismert értékek az innovációba, az integritásba és az emberek tiszteletébe vetett meggyőződését tükrözték.
A Toyota Material Handling Europe-nál ez az örökség a mindennapi működésben él tovább. Emberközpontú filozófiánk ennek korszerű értelmezése, amely a vállalat és a munkavállalók közötti kölcsönös elkötelezettséget fejezi ki. Etikai Kódexünk a Toyoda-alapelvek szellemiségét gyakorlati iránymutatássá alakítja, és iránytűként szolgál egy összetett és folyamatosan változó környezetben, biztosítva, hogy minden döntés – szervezeti szinttől függetlenül – az etikus üzleti működés iránti elkötelezettségünket tükrözze.
A Toyota Material Handling Europe megfelelési rendszere – amelyet a Toyota Industries Europe AB Csoportszintű Üzleti Etikai, Vállalati Kultúra, Korrupcióellenes és Visszaélés-bejelentési Szabályzata támogat – egységes megközelítést biztosít az integritás érvényesítésére európai szervezeti egységeinkben. Bár egyetlen szabályzat sem fedhet le minden lehetséges helyzetet, rendszerünk az átláthatóság, az elszámoltathatóság és a folyamatos fejlesztés iránti elkötelezettségünket tükrözi, támogatva minket abban, hogy ezen elveket hosszú távon is érvényesítsük.
Irányítási struktúráink ezt az elkötelezettséget erősítik. A Toyota Material Handling Europe megfelelőségi bizottsága – amelyet felsővezetők irányítanak – biztosítja, hogy a kockázatokat stratégiai szemlélettel és kellő gondossággal kezeljük. A helyi megfelelőségi felelősök segítik ezen elvárások mindennapi gyakorlatba történő átültetését az egyes szervezeti egységekben, erősítve a felelősségvállalást és az elszámoltathatóságot a működés közvetlen szintjén. Együttesen olyan hálózatot alkotnak, amely támogatja értékeink érvényesítését, miközben figyelemmel kíséri a felmerülő új kihívásokat.
A kereskedelmi megfelelés ennek a megközelítésnek szintén fontos eleme. Az uniós szankciókkal összhangban kialakított szabályzatunk olyan keretrendszert biztosít, amely globálisan egységes, ugyanakkor helyi szinten is alkalmazható folyamatokat határoz meg. Megfelelő szűrőeszközök és egyértelmű felelősségi körök alkalmazásával arra törekszünk, hogy működésünk ellenálló, jogszabálykövető és megbízható maradjon.
Magatartási Kódexünk meghatározza az emberi jogok és az etikus magatartás, a bennfentes kereskedelem tilalma, a korrupcióellenes fellépés, valamint a vállalati eszközök felelős használata terén elvárt alapelveket, megerősítve jogszabályi megfelelés iránti elkötelezettségünket, valamint azt a törekvésünket, hogy üzleti tevékenységünket integritással és az emberek, a társadalom és a környezet iránti tisztelettel végezzük. Valamennyi munkavállalónk számára kötelező a kétévente megújítandó Magatartási Kódex képzés, amely többnyelvű e-learning formában érhető el, és amelyet a helyi megfelelőségi vezetők által tartott személyes képzések egészítenek ki. Az új belépők további bevezető képzésben részesülnek a Toyota történetéről és a Toyoda-alapelvekről. Az elszámoltathatóság erősítése érdekében 24 órában elérhető, független harmadik fél által működtetett Magatartási Kódex bejelentővonalat biztosítunk az aggályok jelzésére, valamint Megfelelőségi Vizsgálati Szabályzattal rendelkezünk, amely a bejelentők védelmét szolgáló garanciákat is tartalmaz.
Fokozzuk figyelmünket azokra a területekre, amelyek meghatározzák a felelős üzleti működés jövőjét: a vesztegetés és korrupció elleni fellépésre, az ESG (környezeti, társadalmi és irányítási) megfelelőségre, valamint a felelős beszerzésre. A kockázatnak leginkább kitett szervezeti területek feltérképezésével, célzott képzések bevezetésével és az uniós ESG jogszabályi eszköztárunk bővítésével felkészítjük munkatársainkat arra, hogy magabiztosan és egyértelmű iránymutatások mentén igazodjanak el a jövő szabályozási környezetében. Felelős Beszerzési Szabályzatunk biztosítja, hogy ellátási láncunk ugyanazokat az integritási normákat tükrözze, amelyeket saját működésünkben is elvárunk.