Értékrendünk alapját magatartási kódex segítségével fejezzük ki. Magatartási kódexünk világossá teszi az alkalmazottainktól elvárt etikus viselkedést, amikor egymással, ügyfelekkel, beszállítókkal, más érdekelt felekkel vagy a társadalom egyéb tagjaival kapcsolatba lépnek. A kódex különféle témák széles körét öleli fel, mint például a megkülönböztetés és az emberi jogok tiszteletben tartása, valamint az olyan helyzetek, mint a vállalati vagyon felhasználása, a bennfentes kereskedelem, a helyi törvényeknek és rendeleteknek való megfelelés, illetve a környezetvédelem.
Elkötelezettek vagyunk az olyan környezet iránt, ahol a nyílt, őszinte kommunikáció az elvárás, nem pedig a kivétel. Szavatoljuk kollégáink számára, hogy a tényleges vagy valószínűsített szabályszegéseket abban a tudatban jelenthetik és jelenteniük is kell, hogy semmilyen megtorlást vagy megtorlást nem tolerálunk.
Bátorítjuk dolgozóinkat és a velünk munkakapcsolatban lévőket, hogy feltehessék kérdéseiket és aggályaikat. A jelentési csatornák a következők:
Magatartási kódex segélyvonalunk használata nem kötelező. A bejelentés névtelenül is megtehető, bár a bejelentő személyazonosságának megadása előnyünkre szolgál, hogy jobban meg tudjuk védeni az érintettet a megtorlástól, és ki tudjuk vizsgálni az ügyet. Magatartási kódex segélyvonalunkat egy független, harmadik fél működteti; az online bejelentés és a telefonos bejelentés céljából éjjel-nappal elérhető. Ha bejelentést szeretne tenni magatartási kódex segélyvonalunkon, azt az alábbi linken teheti meg.
A bejelentéssel kapcsolatos adatvédelmi tudnivalók elérhetők a lap alján található Adatvédelem fül alatt Adatkezelési Tájékoztató – Visszaélés-bejelentés linken.
Elnézést, de bejelentő rendszerünk sajnos nem tudja elfogadni, feldolgozni vagy továbbítani az ügyfelek panaszait vagy aggályait. Vegye fel a kapcsolatot értékesítési csatornáinkkal, vagy az értékesítési és a szervizcégek munkatársaival, mi pedig szívesen kivizsgáljuk problémáját, és mindent megteszünk annak érdekében, hogy a megoldás a lehető leghamarabb megszülessen.